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怎样寻求道路救援


  如果在行驶过程中出现一些小故障,车主可以自己解决,然后继续在路上行驶。但如果一些重大故障无法自行解决,则需要道路救援。那么,遇到这种情况的时候,要如何寻求援助呢?

怎样寻求道路救援

  对于车主来说,不同的保险公司和不同的保险单,或多或少会有差异。如救援次数、救援地点限制(控制区域:高速、高架等)、救援物品等。

  4S店

  此故障的优先选择通道。4S店会派技术人员进行故障排除和修理。如果情况严重,将使用拖车进行救援。对于因意外碰撞无法行驶的车辆,4S店会直接联系拖车公司进行救援,并拖至4S店进行维修。在这两种情况下发生的所有费用通常由车主承担。

  公司保险

  这是事故发生的重要通道。一旦环境允许保险公司协助救援,建议联系购买的保险公司安排救援。根据事故属性,合理的救援费用由保险公司承担。

  还有一种,就是高架拖车。这里有一个特别的地方要提。如果在某些区域的高架道路等封闭控制区域发生事故或故障,保险公司不能提供封闭道路救援。此时,需要联系交警,使用专用的高架拖车进行救援,并将其拖到头顶下方,然后才能换取4S店/保险公司的救援服务。

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