亚洲城唯一官方网站
道路救援全国客服热线
全国客服热线:

13966013158

新闻资讯

道路救援服务到底收不收费


  一天,石先生开车上路,突然发现自己的车出了状况,无法继续行驶,于是立即打电话给自己投保的保险公司,要求提供道路救援服务。客服在确认石先生的情况后,确定这是非事故救援服务,于是向石先生解释,只能提供有偿救援服务。为此,史先生很困惑。

道路救援服务到底收不收费

  道路救援从保险的角度看,其分为两类,一类是事故救援服务,由保险合同承保;另一类是非事故救援,主要是指被保险车辆因故障需要提供动力,救援服务为送油、送水、换轮胎、快速非事故救援不在保险责任范围内,这是保险公司向客户提供增值服务。

  原来,经客服核实,史先生购买车险时并未投保车险。根据非事故道路救援服务承诺,非投保商业车损险客户不享受免费非事故道路救援服务,因此如果您需要申请,需要自行承担费用。

  在比如,突然车辆出现故障,无法继续行驶,李女士赶紧将车停在路边,拨通了承保车辆的保险公司的电话。由于高速公路无法提供非事故道路救援服务,客服拒绝了李小姐的要求。

  除了未投保的车辆损坏保险外,保险公司在遇到高架、高速和交通管制的一些路段时,不能提供非事故道路救援服务。这主要是因为相关的交通法规。

  如果消费者遇到这种情况,您可以联系当地交通管理部门,将车辆拖到附近的坡道和其他可以驾驶拖车的地方。保险公司的道路救援服务可以在那里等你!

联系我们

联系人:后经理

手 机:13966013158

邮 箱:

网 址:www.studnjob.com

地 址:芜湖市芜湖县湾沚镇迎宾大道与交叉路口

XML 地图 | Sitemap 地图